Vážený zákazníku,
nejdříve překontorlujte kazety, zda jsou vhodné pro Vaši tiskárnu. Pak se podívejte, zda jsou správně nainstalované. Pokud se jedná o neoriginální kazety, pak je nutné často odtrhnout z kazet žlutý, nebo oranžový papírek s nápisem PULL. Tento papírek je pojistným ventilem pro přepravu, a je nutno jej před instalací kazet do tiskárny odtrhnout. Kazeta pak pustí inkoust do tiskové hlavy. Pokud bude vše v pořádku, dejte několikrát za sebou vyčistit tiskovou hlavu. A pak vyzkoušejte znovu tisk. Mělo by pak být vše v pořádku.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz