Vážený zákazníku,
jsou dvě možnosti: použít novější čip na dané kazetě
použít starší firmware pro danou tiskárnu
Starší firmware pro danou tiskárnu ve většině případů dostupný není, na stránkách Samsung k této tiskárně najdete v současné době jen firmware V3.00.01.26 vydaný 2016.05.24.
Zkuste tedy nejdříve to, že toner z tiskárny vyndáte, tiskárnu vypnete, a odpojíte od elektřiny. Pak překontrolujte čip na tonerové kazetě. Čip očistěte. Po 15-ti minutách zapněte tiskárnu a vložte toner. Pokud tiskárna nebude hlásit žádnou chybu, můžete tisknout. Pokud se chyba bude opakovat, obraťte se na prodejce toneru, kde mu danou chybu popíšete.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz