Vážený zákazníku,
pokud je tento pruh pravidelný, a na každem naskenovaném dokumentu, jedná se o chybu skeneru. S tím ale nic moc udělat nejde, než obrátit se na servis. Většinou toto ale řeší výměnou skeneru za nový. Otázkou je ale rentabilita této opravy vzhledem k stáří tiskárny..
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz