Vážený zákazníku,
A při jiném tisku barevný podklad vytiskne? pokud ano, pak je nějaký problém v nastavení u Excelu. Hledejte v nastavení Excelu, co všechno tiskne, respektive posílá na tiskárnu. Tiskárna sama o moc věcech nerozhoduje, jen vytiskne data, která dostane. Ta připraví Excel.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz