Vážený zákazníku,
pravděpodobně se jedná o chybu firmware tiskárny. Zkuste tedy ze stránek HP nainstalovat nejnovější firmware ze stránek HP. Podobnou chybu jsme řešili minulý měsíc, reinstalace firmware pomohla.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz