Vážený zákazníku,
kazety T0714 jste vybral správně, pokud tiskárna nemůže rozeznat danou kazetu, zkuste očistit čip na kazetě a kazetu znovu vložit do tiskárny. Pokud ale i po několikáté výměně kazety tiskárna hlásí tu samou chybu, je možné, že došlo k poruše tiskárny. Zkuste nejdříve tiskárnu odpojit od elektřiny a nechat nějakou dobu odpojenou, pokud po novém zapnutí bude stále signalizovat tu samou chybu, pravděpodobně je tiskárna pokažená... buď do servisu, nebo koupit novou...
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz