Vážený zákazníku,
zkuste aktualizaci ovladače. Je možné, že současné ovladače ale neumí již některé funkce, protože byly napsány jako univerzální pro více tiskáren. Tím pádem je možné, že z nich zmizí některé pro tisk nedůležité funkce. Zkusil bych tedy ovladač odinstalovat, odpojit tiskárnu, a restartovat počítač. Po restartu znovu zapojit tiskárnu a počkat, až si danou tiskárnu počítač sám naistaluje. Vezme nejnovější ovladač pro daný systém.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz