![[x]](/skins/blue/images/buttons/login_close.gif "Skrytí přihlašovacího okna")
Vážený zákazníku,
jsou dvě možnosti: daný tisk je takto nastaven, nebo kazeta není v tiskárně přítomna (nebo je vadná)
s největší pravděpodobností máte v nastavení tisku zaškrtnuto "pouze černý inkoust" Tato volba se nastavuje v: Nastavit >předvolby> Papír/Kvalita>Upřesnit>Tisk v odstínech šedé>Pouze černý inkoust. Tiskárna pak použije pouze černou kazetu pro tisk a barevná pole převede na stupně šedi.
Druhou možností je, že barevná kazeta není v tiskárně přítomna, nebo je vadná. Tiskárna pak danou barevnou kazetu nepoužívá a tiskne vše jen černou kazetou. Vyzkoušejte tedy kazetu v jiné tiskárně, nebo vyzkoušejte jinou kazetu ve Vaší tiskárně.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz