Vážený zákazníku,
buď je tisková hlava zaschnutá, nebo kazeta nepouští inkoust do tiskové hlavy. Zkuste tedy následující. V nastavení tiskárny najdetě pod položkou údržba možnost vyčistit tiskovou hlavu. Tiskárna bude chvilku pracovat, a pokusí se očistit neprůchozí trysky na tiskové hlavě. Po dokončení čištění zkuste kontrolní tisk a uvidíte, zda se podařilo. Pokud ne, překontrolujte, že je z kazety odtržen papírek s nápisem PULL. Pak pouští kazeta inkoust do tiskové hlavy. Znovu vyzkoušejte tisk. Věřím, že to pomůže a budete moci zase tisknout.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz