Vážený zákazníku,
zkuste návod uvedený zde: http://www.printprofi.cz/jak-postupovat-pri-vymene-kazety-canon
pokud nebude fungovat, tak potom reset tiskárny uvedený zde: http://www.printprofi.cz/reset-tiskarny-canon-mp
a pokud ani to nebude fungovat, odneste kazetu do elektra k reklamaci.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz