Vážený zákazníku,
příčin může být několik. Začněte tedy od kontroly kazet. Tiskárna Epson Stylus 9400F může používat kazety označené T0711, T0712, T0713, T0714 nebo T0891, T0892, T0893 a T0894. Tento údaj by měl být uveden jak na kazetě, tak i na čipu. Čip je to důležité místo, podle kterého tiskárna pozná, zda byla vložena správná kazeta. Pokud je tedy zde vše správně, zkuste následující. Vyndejte z tiskárny problematické kazety, tiskárnu vypněte a odpojte od elektřiny. Nechte odpojenou cca 15 minut. Poté tiskárnu zapojte do elektřiny, zapněte a počkejte, až si řekne o vyndané kazety. Vložte jen jednu kazetu, počkejte, až tiskárna kazetu uzná a řekne si o další. Nevkládejte všechny kazety najednou. Pokud ani tímto nebudete úspěšný, obraťte se na prodejce kazet s žádostí o reklamaci.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz