Vážený zákazníku,
černá kazeta nedávkuje barvu. Je možné, že se do kazety nedostává vzduch, tedy nepouží barvu. Překontrolujte, že je kazeta nasazena správně, případně ji znovu usaďte. Pak ještě jednou nechte vyčistit tiskovou hlavu. Pokud bude na testovacím výtisku jakýkoliv náznak černé barvy, jste na dobré cestě.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz