Přeskočit na hlavní obsah / Přeskočit na doplňující obsah
náplně do tiskáren za nejlepší ceny
Váš košík je prázdný
Levné náplně do tiskáren
99% skladem
Odesláme do 24 hodin
07.09.2016 | Michal Novotný
Dobrý den, mám stejný problém, zkoušel jsem dle rady vyjmout a vyčistit tiskovou hlavu, ale nepomohlo to. Také jsem zkoušel reset odpojením od sítě. Také nepomohlo. Tiskárna mi stále hlásí ono sdělení o tom, že tisková hlava není určená pro tuto tiskárnu nebo je poškozená. Hlava je však originální a hlavně se s tiskárnou téměř nemanipulovalo, ani dlouho netiskla. Po zapnutí po delší době byla v pořádku a po asi dnu přišla tato hláška. Nejsem si vědom jakékoli změny s tiskárnou, kromě aktualizace. Je možné, že na chybě se podílí aktualizace, kterou jsem schválil? Tiskárnu bych rád rozchodil doma, rozhodně se mi ji nechce nikam vozit. Můžete mi poradit ještě něco na vyřešení? Model je HP Photosmart B110.
Vážený zákazníku,
bohužel tuto chybu nelze nijak jinak odstranit než uvedeným způsobem. Pokud ani toto nepomůže, bude nutná výměna tiskové hlavy. Pokud je tiskárna v záruce, jedná se o záruční opravu a bude pro vás zdarma. Pozáruční oprava je bohužel placená. Tisková hlava je poměrně složité zařízení, které pracuje za vysokých teplot, proto prostě někdy odchází.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
Printprofi s.r.o.
Svobody 6
(suterén OD Prior)
350 02 CHEB
na této adrese lze vyzvednout zboží i bez předchozí objednávky
Tel.: +420 355 455 541
Mobil: +420 799 794 541
Otevírací doba:
Po - Pá: 9.00 - 17.00
So: 9:00 - 12.00
E-mail: prodej@printprofi.cz
© 2024, Printprofi s.r.o. – všechna práva vyhrazena
Ochrana osobních údajů (GDPR) | Prohlášení o přístupnosti | Výměna odkazů | Mapa stránek
Webové stránky vytvořila eBRÁNA | E-shop vytvořen na B2C Brána | XHTML 1.0
![[x]](/skins/blue/images/buttons/login_close.gif "Skrytí přihlašovacího okna")