Vážený zákazníku,
pravděpodobně bude zaschlá barevná kazeta. Tiskárna ví, že je v ní inkoust, ale skrz trysky se nic nedostane, proto se nedostane nic ani na papír. Řešením tedy bude vyndání barevné kazety a její očištění. Jemným papírem (ubrousek, záchodový papír) přetřete trysky. Pokud se Vám na nich objevý barevná šmouha, máte téměř vyhráno. Pak stačí nekolikrát přetřít a vrátit kazetu do tiskárny a pak zkusit znovu tisk. Pokud se šmouha neobjeví, bude potřeba navlhčit papír a znovu přetřít a čekat, až se objeví barevné šmouhy. Pokud ani po několikátem opakování toto nepomůže, bude pravděpodobně nutné koupit novou kazetu.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz