Vážený zákazníku,
pokud se daná chyba projevuje jen na konci papíru, tedy kousek od spodního okraje, a není viditelná nikde jinde na výtisku, pravděpodobně se je jedná o chybu tiskárny. Zkuste koupit jiný papír, než v současné době používáte, pokud se chyba projeví i na tak, bude pravděpodobně chyba ve firmware tiskárny. Toto by byl důvod pro reklamaci. K případné reklamaci bude vhodné doložit několik výtisků, kde bude patrná daná chyba.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz