Odstranění chybové hlášky E04, E05, E14 a E15 u tiskáren Canon

Chybová hláška E04, E05, E14 nebo E15 u tiskáren Canon Pixma se objeví v případě, pokud má tiskárna problém s rozpoznáním jedné nebo více kazet. Oficiální popis této chyby od firmy Canon je "Inkoustová kazeta FINE nebyla rozenána".  Dle našich zkušeností se tato hláška často objeví, pokud použijete znovunaplněné kazety, které nenesou označení "FINE" od firmy Canon. Toto ale nutně neznamená, že musíte nutně používat jen nové originální kazety Canon ve své tiskárně, protože Vaše tiskárna má problémy s rozeznáním vložených kazet.

Vaše tiskárna Canon používá serii se zlatými kontakty na přední straně kazet. Toto je jediné místo, kde se předávají informace z tiskárny do kazety. Pokud tyto kontakty jsou znečištěny inkoustem, nebo mastnotou z vašich rukou, může to být příčina této hlášky. Rovněž poškozené (ať už viditelně nebo ne) kontakty mohou být příčinou nerozeznání kazet.

Ať tak nebo tak, zkuste následující návod na řešení tohoto problému:

Jak odstranit toto hlášení?

Za předpokladu, že kontakty nejsou poškozené, nebo daná cartridge nemá vadnou elektroniku, dá se tato chybová hláška odstranit vyčištěním kontaktů. Doporučujeme následující postup:

1. vyndejte kazety z tiskárny
2. vypněte tiskárnu pomocí tlačítka POWER, nevytahujte tiskárnu z elektriky
3. 2x překontrolujte, že jste použili správné kazety
4. setřete kontakty na kazetě pomocí kuchyňské utěrky nebo jemného papíru
5. zapněte tiskárnu pomocí tlačítka POWER
6. vlože takzety do tiskárny, ujistěte se, že jste je vložili na správné místo

S trochou štěsti vaše tiskárna kazety rozezná a umožní vám tiskonout dál. Pokud se ale chybová hláška E04, E05, E14 nebo E15 "Inkoustové kazety FINE nebyly rozeznány" objeví znovu, může to být známka toho, že jsou poškozené, nebo nefunkční. Pak je jedinou možností tyto kazety vyměnit za jiné.

Pokud se vám tato hláška objevuje u více kazet, zkuste ten samý postup pro kontakty v tiskárně. Vyčistit je. Pokud ani toto nepomůže, pravděpodobně jsou poškozeny kontakty v tiskárně. Bohužel tyto kontakty nejsou nijak chráněny při výměně kazet a mohou se snadno poškodit.